ERICK HEAVY DUTY BOTÍN

$ 2,935.00
Color
Verde
Talla
Guía de tallas (cm)
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Si no te queda o no te convence, el primer cambio es sin costo.
Descripción

Confeccionados en 100% piel natural y pintados a mano, estos botines combinan elegancia artesanal con funcionalidad. Su suela de cuero con injertos tractorados ofrece mayor tracción para un estilo más outdoor, mientras que el acojinamiento interno asegura confort en cada paso. Incluyen agujetas intercambiables y un bordo tejido a mano que resalta su esencia única y atemporal.

 Materiales

Corte en piel, forro de piel, suela de cuero con injertos tractorados.

Cuidados de Calzado

Para mantener tu calzado de piel en óptimas condiciones por más tiempo, te recomendamos:

  • Limpiarlo regularmente con un paño suave y seco para retirar polvo y suciedad.
  • Usar cremas o ceras especiales para piel que nutran, hidraten y protejan la superficie, aplicándolas con moderación y de forma uniforme.
  • Evitar la exposición prolongada al sol, ya que puede resecar y decolorar la piel.
  • No mojar el calzado, y si se humedece, dejar secar a temperatura ambiente, lejos de fuentes de calor directo.
  • Almacenar en un lugar fresco y ventilado, ya sea en tu zapatera o dentro de su bolsa de tela incluida, para protegerlo del polvo y conservar su forma.
 Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones
Si no te queda o no te convence, el primer cambio es sin costo.

  • Plazo: 15 días para cambios por talla o gusto, 30 días por defecto o error.
  • Condiciones: Producto sin uso, con etiquetas y empaque original, y comprobante de compra.
  • Cómo solicitarlo: Escribe a hola@horner.mx con tu número de pedido, nombre, motivo y fotos. Te enviaremos instrucciones y guía prepagada.

Reembolsos
Una vez aprobado, se procesa al mismo método de pago y puede tardar hasta 10 días hábiles según tu banco.

Para dudas contáctanos en hola@horner.mx o WhatsApp +52 1 477 144 4626 (Lunes a Viernes de 9:00 am a 2:00 pm y 4:00 pm a 6:00 pm).

La producción de tu calzado puede tardar hasta 2 días hábiles antes de su envío.

    Pago Seguro En Línea

preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar o devolver mis zapatos si no estoy satisfecho?

¡Claro! Si no estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos un primer cambio gratuito.

Solo asegúrate de que el producto esté en condiciones originales y contacta con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar el cambio.

¿Cuáles son las condiciones para un cambio o devolución?

Aceptamos cambios o devoluciones bajo las siguientes condiciones:

  • Productos defectuosos: Si el artículo presenta defectos de fabricación.
  • Error en el envío: Si recibiste un artículo diferente al que solicitaste, siempre y cuando el producto no presente signos de uso o maltrato.
  • Cambio de talla: Si el producto adquirido no te ajusta en talla y deseas cambiarlo. Sujeto a disponibilidad de la talla requerida.
¿Cómo solicito un cambio o devolución?

1. Envíanos un correo a hola@horner.mx con:

  • Número de pedido
  • Nombre completo
  • Motivo y fotografías

2. Si tu solicitud es aprobada, te enviaremos las instrucciones para proceder con el cambio o devolución.

3. El primer cambio o devolución es gratuito. El producto deberá ser enviado a la dirección indicada en el correo, y el reporte debe realizarse dentro de 15 días naturales para cambios de talla y 30 días por defectos de fabricación.

4. En cambios o devoluciones posteriores, deberás cubrir los costos de envío.

¿Qué productos no son elegibles para cambio o devolución?
  • Productos adquiridos en promociones especiales o con descuentos exclusivos.
  • Productos dañados por mal uso, negligencia o alteraciones fuera de las condiciones originales.
¿Cómo se realiza un reembolso?

Una vez recibido el producto devuelto y revisado, te notificaremos si el reembolso ha sido aprobado. Si es aprobado, el reembolso se procesará a través del mismo método de pago utilizado en la compra